Pentru afecțiuni precum gonartroza, coxartroza (modificări degenerative apărute cu vârsta), dureri de spate și alte dureri investigate și reinvestigate, dar acestea nu sunt urgențe și ca atare, nu se rezolvă în CPU și astfel apar nemulțumiri și discuții. Astfel de cazuri se rezolvă în ambulatoriile de specialitate, conform programărilor în prealabil.
Activitatea din UPU/CPU, funcționează după reguli și legislație în conformitate cu Ordinului 1706/2006:
Articolul 65
Se interzice internarea cazurilor cronice sau a cazurilor care nu reprezintă urgențe cu indicații de internare clare prin UPU sau CPU.
Decizia de internare a pacienților aflați în UPU și CPU aparține, de principiu, medicilor de gardă din secțiile spitalului, la propunerea medicilor de gardă din UPU sau CPU, luând în considerare starea clinică a pacientului, antecedentele acestuia, probabilitatea agravării stării lui, existența unui diagnostic final cert, conduita terapeutică necesară și alți factori obiectivi de ordin medical și social care pot influența o asemenea decizie.
Articolul 68
Criteriile de internare a pacienților din UPU sau CPU sunt următoarele:
1. pacientul este în stare critică;
2. există posibilitatea apariției unor complicații care pot pune în pericol viața pacientului;
3. afecțiunea pacientului necesită monitorizare, investigații suplimentare și tratament de urgență la nivel spitalicesc;
4. pacientul trebuie să fie supus unei intervenții chirurgicale de urgență
5. simptomatologia și starea clinică a pacientului corelată cu alți factori, cum ar fi vârsta, sexul etc., pot fi cauzate de o afecțiune gravă chiar dacă testele și investigațiile paraclinice nu dovedesc acest lucru la momentul efectuării lor;
6. elucidarea cazului necesită investigații suplimentare ce nu pot fi efectuate la momentul respectiv, iar starea pacientului nu permite externarea;
7. afecțiunea de care suferă pacientul nu permite autosusținerea, iar pacientul locuiește singur și este fără aparținători;
8. alte situații bine justificate în care medicul din UPU/CPU sau medicul de gardă dintr-o secție consideră necesară internarea pacientului.
Articolul 70
(1) În UPU sau CPU pot fi reținuți pacienți sub observație pentru cel mult 24 de ore în următoarele situații:
a) lipsa unui loc de internare potrivit în spitalul respectiv sau în alte unități sanitare de profil din orașul respectiv;
b) necesitatea monitorizării temporare de scurtă durată fără să existe la momentul respectiv motive de internare într-o secție din spital;
c) necesitatea repetării unor analize sau investigații în vederea confirmării ori excluderii unui diagnostic și/sau stabilirii unei conduite terapeutice;
d) pacientul reprezintă un caz social care necesită o rezolvare definitivă, nefiind posibilă externarea acestuia din UPU sau CPU fără expunerea lui la un risc;
e) alte cazuri care sunt considerate de către medicul responsabil de tură bine întemeiate și în favoarea pacientului, cu condiția menționării motivelor în scris în fișa individuală a pacientului.
(2) Reținerea unui pacient sub observație în UPU sau CPU se face cu acordul acestuia sau, după caz, cu acordul aparținătorilor acestuia.
(3) În timpul în care pacientul se află sub observație în UPU sau CPU, acesta se află sub directa responsabilitate a personalului din unitatea respectivă.
(4) Stabilirea unei conduite terapeutice pentru pacientul aflat sub observație se face, după caz, de comun acord cu medicii de gardă din spital.
Suntem conștienți că unele nemulțumiri sunt legate de comunicare. Și noi suntem oameni și, după 12 ore de serviciu, după ce am vorbit cu zeci de pacienți și aparținători – unii prezenți fizic, alții la telefon (principalul motiv pentru care personalul medical vorbește la telefon)– ne este greu să avem mereu aceeași răbdare. Înțelegem că fiecare e îngrijorat și vrea să știe despre persoana dragă. Din păcate, discuțiile apar atunci când recomandările noastre nu coincid cu dorințele pacienților sau ale aparținătorilor, precum îndrumări către ambulatoriu sau rețete pentru domiciliu.
Vă asigurăm de tot profesionalismul și concentrarea noastră atunci când avem cazuri grave, la orice oră. Și vă dorim, cu sinceritate, să nu treceți prin momente de genul accidentelor rutiere, infarct (deși viața e stresantă pentru toți, mulți fumează, există dislipidemii, diabet etc.), accident vascular, insuficiență respiratorie sau fracturi. Dar , vrem să ajungeți să conștientizați ca acestea sunt cazurile pentru care există secția de Urgențe – și nu un loc unde să vii pentru o întrebare, o opinie sau pentru a face scandal, ca să fii preluat mai repede, cazuri ce pot fi rezolvate la Centrele de permanență.
Comunicat de presă – Spitalul Roman
